推出背景
人民日报的一项调查分析认为，在此前的149起扶老纠纷中，近两年的真相查明率超过了九成。但其中84起被扶者“恩将仇报”的讹人者、32起肇事者冒充好人的，处罚率基本为零。
主要功能
在新版的支付宝中，只需支付3元，一年之内可随便扶起跌倒的老人，支付包对该保险的介绍是：保障因老人等摔伤撞伤等意外，被保险人提供帮助后导致被误认为是肇事者，而需要通过法律途径来解决的法律诉讼费用，赔偿限额2万。保期一年，并赠送全年的法律咨询服务。
支持地区
该保险是由华安财产保险股份有限公司承保的，支持北京、上海、广东、广西、福建、湖南、湖北、江苏、浙江、四川、重庆、辽宁、河南、天津、山东等省市的用户购买。其它地区的用户也可投保，但后续服务可能会受到影响。
网友争议
有网友认为就算买了保险，讹人的人也照样讹人，说不定还会有人既讹保险公司又去讹扶他的人，讹人是道德问题，保障再多也没用。那么，讹人仅仅是道德问题吗？之前四川达州3名儿童扶起摔倒老人反被讹诈事件，已经告诉我们，讹人并不只是道德层面的问题，它也属于法制问题。敲诈勒索达到一定金额时会构成刑事责任，法律面前人人平等，并不因为“讹人的人”是老人或是小孩是男是女而有所差异。
其实，扶还是不扶才是道德问题。有没有这份老人意外险，与道德水准并无实质关联。这些年来出现的老人跌倒而众人围观不施援手场面，仅仅因为缺少这一份保险？如果面对一个跌倒的老人，先要考虑他是否购买了保险，保险岂不是成了冷血的又一个借口？所以从根本上改变这种社会信任危机，还是需要良好的社会教育、公民道义，加上完善的社会制度，相关的法律法规也应进行完善，给予保障。
