工作态度

工作态度

人们对于工作各个方面的心理倾向
工作态度是对工作所持有的评价与行为倾向,包括工作的认真度、责任度、努力程度等。[1]由于这些因素较为抽象,因此通常只能通过主观性评价来考评。
    中文名:工作态度 外文名:job attitude 别名: 表现方式:行为表现 包含内容:工作的认真度、责任度、努力程度

三种成分

认知成分:对一类人或事物性质和特征的认识或拥有的信息,例如,信念与价值观念;

情感成分:对一类人或事物的具体好恶感受或评价;

行为意向成分:根据具体的认识与感受,对一类人或事物的行为意向。

工作态度是人们对于工作各个方面的心理倾向,也包括上述三种成分。对工作的认识和了解,与工作态度的认知成分相联系;工作的积极性与工作态度的行为成分密切有关;工作的满意感则属于工作态度的情感方面。

工作态度与工作绩效的关系

工作态度作为工作的内在心理动力,影响对工作的知觉与判断、促进学习、提高工作的忍耐力等。这些功能,直接关系到工作绩效的大小。

一般说来,积极的工作态度对工作的知觉、判断、学习、工作的忍耐力等都能发挥积极的影响,因而能提高工作效率,取得良好的工作绩效。这表明积极的工作态度与工作绩效之间有着一致性的关系。但是,消极的工作态度。由于要取得很高的工作报酬,也可能引发积极的工作行为,取得良好的工作绩效。由于中介因素的影响,使得工作态度与工作绩效的关系十分复杂。

企业态度改造原则

循序渐进

渐进的改造比一步到位的改造更容易成功。转变态度一定要遵循循序渐进的原则,先提出他能接受的较低要求,然后再逐步提高要求,一步步缩小差距,最后达到转变的目的。

多人帮教

所谓发挥集体力量,就是当对一个人进行重大态度改造时,领导不但本人要和他谈,而且安排许多人和他谈,并运用团体的规范来约束人的行为。

实事求是

态度改造,特别是重大的态度改造,尤其要注意遵循实事求是的原则,忌讳言过其实。只有实事求是,才能使被改造者心悦诚服,达到长久的改造效果。

总之,无论做什么事情,在什么岗位,有什么样的远大理想,你的态度是决定你将要达到的高度。你的工作态度评价决定你的职业高度的评价,而你的人生态度决定的是你的人生高度,有什么样的态度,就有什么样的人生。改变心态,你将会拥有一名优秀的员工所应具备的工作态度:忠诚、敬业、负责、主动、勤奋、敢于创新、善于学习,以这样的态度去工作,这个世界上就不会再有做不好的事情了。不管你做什么样的工作,在什么样的岗位,都会成功。

积极

微心理引用哈佛大学教授高曼博士研究中提出的工作态度(工作EQ),提供大家自我检视,了解自己拥有哪些?需要学习的又有哪些?提升自己在职场的竞争力。

(1)情绪的觉察力

(2)正确的自我评量

(3)自信

(4)自我控制力

(5)值得信赖

(6)负责任

(7)适应力

(8)创新

(9)追求成就

(10)承诺

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