基本简介
中国太平保险集团有限责任公司，简称“中国太平”，于1929年在上海创立，是我国历史上持续经营最为悠久的民族保险品牌，也是我国唯一一家管理总部在境外的中管金融企业。
中国太平源自太平保险、中国保险、民安保险三大民族品牌，1956年根据国家统一部署，中国保险、太平保险停办国内业务，专营港澳和海外保险业务。
1999年所有境外国有保险机构划归中国保险股份有限公司管理。
2000年在港交所上市，是我国首家在境外上市的保险企业。
2001年以太平品牌在境内复业。2009年统一“中保”“太平”“民安”三大品牌，更名为中国太平保险集团公司。
2011年列入中央管理，升格为副部级金融央企。
2013年完成重组改制和整体上市，正式更名为中国太平保险集团有限责任公司。
保险查询
太平车险查询目前有两种方式可以查询：
1拨打他们的客服电话转人工后报保单号或者投保人身份证号查询；
2拿着投保人身份证、保单，去当地分公司柜面查。
保险理赔
一，快捷程序，适用情况
- 风挡玻璃单独破碎；损失2000元以内的单方事故需客户提供的主要索赔单证：
保险单正本；出险通知书；驾驶证和行驶证复印件；事故车辆定损和修理单证。
赔付时限:
- 对于风挡玻璃单独破碎的情况，报案后可在指定的玻璃店立即免费安装玻璃。对于2000元以内的单方事故，在单证齐全后1小时内赔付。
二，简易程序，适用情况
仅涉及车辆损失且损失金额在1000元以内的交通事故。
需客户提供的主要索赔单证:
- 以上快捷程序所需单证；道路交通事故责任认定书；道路交通事故经济赔偿调解书；道路交通事故经济赔偿执行凭证。
赔付时限:在单证齐全并达成赔偿协议后5日之内赔付。
三，标准程序，适用情况
不适用快捷简易和审慎程序的情况。
需客户提供的主要索赔单证:
- 以上简易程序所需单证；医学诊断证明；医疗费用和其他费用凭证。
赔付时限:在单证齐全并达成赔偿协议后；5日之内赔付。
四，审慎程序，适用情况
- 损失金额超过10000元的重大事故；需经调查取证或进行专业技术鉴定的交通事故
需客户提供的主要索赔单证：
- 以上标准程序所需单证；保险公司所需的其他材料。
赔付时限:在单证齐全并达成赔偿协议后10日之内赔付。
