增长黑客

增长黑客

范冰所著的书籍
《增长黑客》是由范冰所著的书籍,于2017年11月1日中信出版集团股份有限公司出版。[1]五大科技媒体、十大顶尖VC、BAT3M联合推荐;病毒营销的缔造者、硅谷传奇投资人Tim Draper推荐作序。
    书名:增长黑客 别名: 作者:范冰 类别:经济管理 原作品:Hacking Growth: How Today’s Fastest-Growing Companies Drive Breakout Success 译者:张溪梦 出版社:中信出版集团股份有限公司 页数:384 定价:59.00 开本: 装帧:平装平装 ISBN:9787508678535

内容简介

市场上有大量关于互联网公司如何做营销的书,但绝大多数陷于“烧钱投入”和“体力劳动”两种路数。实际上,在大洋彼岸的硅谷,一种全新的职业——增长黑客,正在逐渐引领和重塑互联网行业营销和增长的理念。

书中列举的诡谲、奇巧的商战打法,狡黠之余却也透露出增长黑客的那种桀骜不驯与天马行空的嬉皮士精神。本书收录了大量类似的“黑科技”和“不为人知”的案例,将为读者打开全新的视角。

“增长黑客”这一概念近年来兴起于美国互联网创业圈,最早是由互联网创业者SeanEllis提出。增长黑客是介于技术和市场之间的新型团队角色,主要依靠技术和数据的力量来达成各种营销目标,而非传统意义上靠砸钱来获取用户的市场推广角色。他们能从单线思维者时常忽略的角度和难以企及的高度通盘考虑影响产品发展的因素,提出基于产品本身的改造和开发策略,以切实的依据、低廉的成本、可控的风险来达成用户增长、活跃度上升、收入额增加等商业目的。简单来说,就是低成本甚至零成本地用“技术”来让产品获得有效增长。

图书目录

第1章

增长黑客的崛起

1.1创业家的黑暗前传1

1.2增长黑客的胜利4

1.3什么是“增长黑客”6

1.4增长黑客的职责和特质12

1.5一切用数据说话17

1.6增长黑客担任的团队角色20

1.7如何招聘增长黑客22

1.8如何成为增长黑客28

1.9增长黑客的常用工具箱30

第2章

创造正确的产品

2.1Instagram重生记36

2.2PMF,探寻产品与市场的完美契合39

2.3拒绝昂贵的失败42

2.4需求,催生产品的第一原动力45

2.5用最小化可行产品验证需求49

2.6产品早期是否需要适配新的平台环境60

2.7“行胜于言”的用户调研62

第3章

获取用户

3.1筛选你的种子用户64

3.2从最笨的事情做起68

3.3社交红利:蕴藏在开放平台下的流量矿藏71

3.4用数据抓取“借鸡下蛋”77

3.5内容营销:打造持续输出的传播引擎81

3.6搜索引擎和应用商店的优化营销89

3.7捆绑下载95

3.8排排坐,吃果果96

3.9用嵌入式代码和小挂件让你的品牌无所不在100

3.10宣传报道的文案撰写104

3.11从线下到线上108

3.12海外扩张112

第4章

激发活跃

4.1职场社交巨头的用户激活秘诀116

4.2A/B测试,网站活跃率提升的法宝120

4.3移动应用的A/B测试128

4.4另辟蹊径,降低用户活跃门槛133

4.5旷日持久的补贴大战136

4.6游戏改变世界139

4.7我,机器人——脚本自动化运营146

第5章

提高留存

5.1留存与流失151

5.2优化产品性能156

5.3有损服务——放下不必要的坚持159

5.4引导新用户快速上手163

5.5社交维系与社交解绑166

5.6设计唤醒机制169

第6章

增加收入

6.1免费的世界181

6.2免费午餐的终结190

6.3重定向广告,寻找消费者的热追踪弹193

6.4看WetSeal如何抓住时尚的脉搏196

6.5用互联网思维在微信里卖月饼199

6.6变惩为奖,堵不如疏201

6.7建立商业智能系统以小博大204

第7章

病毒传播

7.1用病毒传播撬动增长的杠杆211

7.2坏事传千里——Bug营销213

7.3借势营销,乘势而上216

7.4构建产品体外的病毒循环223

7.5产品内置的传播因子229

7.6病毒传播中的用户心理把握233

7.7用邮件提醒增强传播效率241

7.8病毒传播的策划与打磨243

第8章

完整案例集

8.1Airbnb254

8.2Tinder263

8.3Github273

8.4美丽说278

8.5外卖库286

后记增长黑客的职业道德297

附录A增长黑客应当关注的常用指标301

附录B国外优秀增长黑客名单306

作品评价

互联网最有趣的地方在于,永远存在一种可能,让你可以零成本获得巨大的用户。增长黑客几乎是企业运营术语中出现的最晚的词汇,可偏偏又是最重要的一环,也是最被津津乐道的一环。很高兴中国终于有了这样一本研究增长黑客的书,尤其是大量的本土案例,这是国外书中无法获得的宝贵财富。——陈大年,盛大网络、连尚网络(WiFi万能钥匙)创始人

每个创业团队都要面对“增长”的挑战,期待这本书让你了解并掌握黑客增长术的方法与技巧,不再束手无策。——冯大辉,丁香园CTO

任何一个产品或服务,在满足用户需求的前提下,都需要增长。一个产品能否获得增长,从小众扩展到大众,关键在用户群的选择,以及针对性的推广和传播策略。作者通过大量真实的案例,向我们展现了产品成功背后的秘密。这本书是创业者,公司产品、市场和运营人士必读书籍。——吴疆,迅雷首席产品官

创业很多时候需要的是“四两拨千斤”的智慧,如何用巧妙的方法最高效的获得最多的资源和用户——这就是增长黑客的智慧。本书里面很多的案例希望能启发和帮助到你,让你的创业更加“简单”。——刘成城,36氪CEO

很惭愧,要不是范冰撰写此书,我还不知道“增长黑客”的概念,看了试读篇章以后,干货满到有噎死人的感觉,鲜活的案例是最大的特点,于是去各种搜索“增长黑客”,强力推荐。——苏杰《人人都是产品经理》作者、好产品App创始人

当创业从风口落地,必须面对的就是黑客增长术,得到资源和用户就意味着拥有了自己的一片天。得益于范冰的本部作品,让黑客增长术不再神秘,在这个拼技巧与细节的时代,了解黑客增长术无疑等于紧跟了时代,期待着本书可以给大家带来不同的启迪。——何晓杰,全国易班发展中心移动技术部部长、掌优安全创始人、上海新三板基金副总裁

黑客增长术基本是硅谷互联网公司必备的基础能力,但国内这块还刚起步,而系统性的操作方式更少,希望范冰的这本书能给大家带来一些启示。——王华东,纬创投合伙人

作者自序

范冰

2015年于北京

每一篇温热的文字都在试图找到与它琴瑟和鸣的人。正如演员喜爱以征服话剧舞台而非登上大荧幕作为演艺生涯的至高荣耀,认真码字儿的人也绝不甘于只将思想停留在键盘下的冷酷字节——倘若能够结集付梓,墨香幽然,大抵是为此生幸事。因此当出版社的编辑偶然通过简书找上门来邀请时,对写一本书这件事,我是欣然应允的。它在我此生想要体验的事物的排期上,恰好早有一席之地,只不过机会降临竟是如此不期而至。

为什么要以“增长黑客”作为本书的主题呢?

一方面,书写是为了更好地思考。执笔之际,我正在创业,偶然了解到“增长黑客”这个全新的概念正在硅谷迅速蔓延。在原子世界,传统的商业触角是以解决消费者的空间半径为指导的,而在比特世界里,以电脑和手机为载体的现代商业模型正在摧毁空间价值,直抵时间半径,抹平信息不对等带来的时空阻隔,以零边际成本的摧枯拉朽之势来消解过去靠“烧钱”获取和维持的那一点微不足道的竞争优势。

这其中必将大有可为,尤其是对囊中羞涩但以技术见长的互联网初创团队而言。这也是身为创业者的我所迫切需求的。因此我将写这本书视作一种检测自我学习成果的阶段性副产品,而非目的本身。我不是什么创业导师、布道官或自媒体大V,如果您从这本书里提取到有价值的信息,那是我的荣幸,这证明我的付出是有价值的。

另一方面,作为一名产品经理,写书大概是除了做互联网产品之外,又一件从无到有创生全新事物的有趣体验。它能满足我完全的控制欲,因此也能验证一些在别人的平台上无法完成的想法。当然,对比在国内出书微薄的稿酬收入与不成比例的精力付出,借写作本书之契机,更让我兴奋的是能与形形色色的聪明人交流,交换彼此的人生轨迹,畅聊事业的起落浮沉。它让我认识到这个世界上的确有许多天资聪颖境遇优越的人,却比你我更加努力。这比任何金钱物质上的回报更加吸引我。

“每一件绝世无双的好作品都是以无比寂寞的勤奋为前提,要么是血,要么是汗,要么是大把曼妙的青春时光。”最近读到的这句话击中了我。我并不敢自诩这本书是旷世佳作,但它的确凝聚着我的无比用心。从2014年6月签署出版协议,到如今正式面世,足足折腾了一年时间,耗费了我人生中宝贵的400个小时。

这一年,从炎夏写到寒冬,从“魔都”写到“帝都”,每一个加班过后疲惫不堪却又必须振作起来赶稿的子夜,每一场春光烂漫却又无暇漫步的周末,它们都成为了我甜蜜的“噩梦”,一边吞噬着我的每一颗脑细胞,一边让我怀揣着满腔期待去走完这段艰辛之路。在此期间,全书的筋骨脉络还经过了一次重大的调整重构,这才勉强达到了我自认为拿得出手的状态,来回耽误了不少时间,感谢出版社编辑官杨大人的不杀之恩。

在写书过程中,最难的部分无疑是资料的收集。这既是因为“增长黑客”本身在全球也是个相对较新的概念,缺乏丰富权威且有通用指导意义的素材,为此我几乎买遍了美国亚马逊上所有相关的书籍资料,才从它们那里勉强挤出一些值得参考的干货来(嗨,我会告诉你它们中大部分还没有我一个章节提供的信息量多么)。

另外,“增长黑客”本身就寓意着某些不为人知或者不足为外人道的“黑科技”、“小手腕”、“月之暗面”,并不是每家团队都有充分的理由和动机来无偿分享,这反倒会泄露一些商业机密。于是很遗憾地,出现在本书中的内容自然先经过了一层严密的“自我审核”,隐去了某些不适于公开的内容,希望您能够理解。如果觉得书中有某些地方语焉不详,希望深入探讨,嗯,私下约我好了。

对了,另一件让我引以为豪的事是,成功地邀请到了一众互联网大佬站台吆喝。这其中既有硅谷的顶尖投资人、“病毒营销”的发明者,又有一线VC的合伙人、互联网巨头的负责人,以及诸多知名创业家。在此必须要感谢大家对我的支持和信任,毕竟与他们相比,我籍籍无名,这也是我第一次尝试写书,没有任何品牌背书和知名度可言。借此机会还要感谢一路以来带我入行、提携我、帮助我的各路朋友,知遇之恩没齿难忘,他们其中的一些也出现在了本书的推荐语阵容中。

最后友情提醒:创业没有银弹。这不是一本告诉你如何不劳而获坐收渔利的葵花宝典,也没有人能代替你主动思考。任何“增长黑客”都无法挽回一个无药可救的垃圾产品。我只不过在抛砖引玉,而我所说的也可能是错的。

作者简介

范冰,网名XDash。北京乐游星空科技有限公司合伙人,二次元动漫项目“高能贩”产品总监。曾任职盛大创新院,担任“WiFi万能钥匙”产品经理。中国最早的个人站长及共享软件开发者,科技博客“同步控”创始人,资深自媒体及专栏撰稿人,网络营销机构顾问。业余是自由设计师与开发者。

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