图书信息
书名:商务谈判案例
出版时间:2011-11-1
版次:1
页数:195
字数:278000
印刷时间:2011-11-1
开本:16开
纸张:胶版纸
印次:1
ISBN:9787302265412
包装:平装
22554280
内容简介
本书讲述详略得当、理论技巧与实际案例相结合,使剑拔弩张的谈判场面披上了一件轻松随意、娓娓道来的温柔面纱。《商务谈判案例》读者对象包括:高校学生、mba等专业学位学员、任课教师、商务人士及有志于从事商务活动的人士。书中有关商务谈判的介绍将为本书读者提供一些切实可行的操作指南。
目录
第一章商务谈判概述
第一节什么是商务谈判
一、商务谈判的含义
二、商务谈判的基本原则
三、成功的商业谈判
第二节销售谈判的八大要素
一、红蓝游戏
二、谈判的八要素--基于上述游戏结果的分析
第二章商务谈判的一般程序
第一节商务谈判准备
一、明确利益
二、建立谈判项目(议题)
三、了解你的对手--将决定你如何与对手合作或对抗
四、对谈判项目进行优先级排序
五、列出选择项