一、百科名片
号簿助手是由中国电信提供的安全、可靠、跨终端、跨网络的通讯录管理服务，支持手机通讯录与189邮箱、天翼宽带等业务系统的即时同步，您可以通过WEB/WAP/手机客户端等多种方式进行联系人的查询、编辑、备份和恢复，是您换机时的好帮手、管理通讯录的好助手。 目前，支持中国电信提供Android版、Brew版、Windows Mobile版和iOS版手机客户端。
二、主要功能
号簿助手基于统一通讯录系统为用户提供多系统、多终端的联系人统一管理与安全存储服务，主要提供以下业务服务：
1. 业务系统联系人自动同步
号簿助手基于统一通讯录联系人自动同步功能，已实现了与189邮箱、天翼宽带客户端系统联系人的统一管理，用户在任一系统的联系人操作，将同步更新到其他系统，无需再重复维护多份通讯录；
2. 手机客户端联系人同步/上传/下载
号簿助手融合了原备份业务的“网络备份”功能，用户使用手机客户端可以进行联系人管理、通讯录同步、上传和下载，保持手机电话本与服务端电话本的一致。为用户日常的联系人管理，以及在更换手机或联系人丢失时恢复通讯录提供了极大的便利。
3. WEB联系人管理
号簿助手提供独立的WEB自服务门户，用于协助用户进行联系人日常管理与查询操作，如联系人新增、删除、修改等。号簿助手向用户统一展示各业务系统、各终端联系人合集，同时提供批量联系人导入/导出、自动合并、回收站等高级联系人管理服务；
4. WAP联系人管理
号簿助手提供独立的WAP自服务门户，支持WAP功能的手机终端，无需特殊配置，即可访问号簿助手WAP门户进行联系人日常管理与查询操作。
三、产品特点
号簿助手基于统一通讯录平台向用户提供基于联系人的综合性社会关系管理服务，具有以下特点：
1. 自动同步：号簿助手实现了手机、189邮箱、天翼宽带客户端等多系统间通讯录自动同步, 为用户提供完整、统一的联系人管理服务；
2. 便捷沟通：号簿助手手机客户端以手机通讯录为核心，集成了拔号、短信、邮件等多种通讯能力，满足用户快速沟通的需求；
3. 无缝管理：支持WEB/WAP/手机客户端多种联系人管理方式，满足用户随时随地的联系人应用需求；
4. 安全可靠：电信级的安全存储服务，值得信赖；
5. 无需订购，注册开通中国电信通行证即可使用免费使用。
四、应用场景
1、多系统联系人统一管理主要场景：
用户A是中国电信的189邮箱用户，为方便与好友沟通将所有好友的联系方式录入189邮箱的通讯录；之后用户又使用中国电信的天翼宽带客户端，并经常通过客户端自写短信功能与好友进行沟通，因为双方通讯录互相独立，用户需要在两端手工维护好友的联系方式，操作繁琐，希望两个平台好友联系人资料能自动更新，简化多点重复操作的麻烦；现在，用户A通过号簿助手即可实现多业务系统联系人资料的一点更新、多点同步，也可以通过号簿助手WEB门户对来自个多个平台联系人进行集中管理。
2、WEB联系人管理
主要场景：
1）通过WEB门户查询联系人
用户B是公司白领，上班后发现自己的手机遗留家中。A登录号簿助手WEB门户，通过WEB方式查询通讯录信息，快速建立与客户的联系。
2）通过WEB网页管理通信录
用户C将更换了工作，需要大量更新手机电话本的联系方式，通过手机编辑不方便。用户可以登录号簿助手WEB门户，进行通信录的添加、删除、修改，编辑完成以后，再通过手机同步功能下载至手机上。
3、WAP联系人管理
主要场景：
1）通过WAP门户查询联系人
用户D与朋友外出，忘带手机，急需查询自己通讯录与客户联系。用户可以通过借用朋友的手机，使用自己通行证账号和密码登录号簿助手WAP门户查询自己的通讯录，与客户进行联系。
2）通过WAP门户管理更多的联系人
用户E的手机电话簿容量有限，需管理更多的联系人。用户可通过将更新多联系人保存到号簿助手服务端，需要时即可通过WAP门户查询客户的联系方式，点击用户的号码（WAP拔号）直接与客户进行联系。
五、使用方法
（一）如何开通号簿助手：
号簿助手以中国电信天翼帐号作为用户识别，用户成功注册天翼帐号后即可使用。
1、 WEB开通
尚未开通天翼帐号的用户首次使用号簿助手时，需访问号簿助手WEB门户，点击“免费注册”，根据页面提示，选择相应的注册方式，开通中国电信天翼帐号。
非中国电信用户首次使用号簿助手业务，请先通过WEB方式开通天翼帐号。
2、 手机开通
天翼手机使用首次访问号簿助手WAP门户，将自动注册中国电信天翼帐号（需使用中国电信WAP设置（CTWAP）连接网络）；
（二）使用方法：
成功开通中国电信天翼帐号后，可通过以下几种方式使用：1、客户端：启动号簿助手客户端，即可进行手机通讯录的管理和维护，与联系人进行电话、短信沟通，并通过“同步”或“上传”功能将手机通讯录安全备份到号簿助手服务端，也可在更换手机或联系人丢失时将通讯录“下载”回手机。
1、客户端获取渠道：
1) 通过天翼定制终端内的预装客户端启动；
2) 通过WEB门户下载：首页右下角位置点击“下载手机客户端”；
3) 通过WAP门户下载：首页点击“下载客户端”；
4) 通过二维码下载（针对天翼Android手机）
5) iPhone手机用户直接运行App Store，搜索“号簿助手”，下载号簿助手iPhone版客户端；
6) BREW手机用户可以通过功能表中的“天翼”→“手机下载”项进入Brew软件超市（MobileShop）,下载“号簿助手BREW客户端”。
2、WAP 门户手机访问号簿助手WAP 门户，即可通过手机查看、管理保存至号簿助手服务端通讯录信息；
3、WEB 门户：访问号簿助手WEB 门户，输入天翼帐号和密码登录，即可通过PC进行全方位的通讯录管理，如联系人的查询、编辑、导入/导出、合并等。
六、业务资费
号簿助手业务免功能费。使用手机访问号簿助手WAP网站或使用号簿助手手机客户端同步（上传/下载）通讯录产生的通信费（流量费）按现行标准收取。
七、最新动态
2013年2月最新动态消息：
1、0.2.1版安卓客户端全新发布
1）新增短信备份功能，云端存储更安全，换机时手机短信轻松恢复；
2）新增通话记录备份功能，轻松实现好友沟通记录的云端备份和跨手机转移；
3）新增短信管理模块，联系人、短信、电话一个都不少，不同终端下完全一致地通讯录使用体验，操作更便捷；
4）优化了联系人收藏的显示功能。
2、IOS客户端1.6.0版全新升级
号簿助手IOS客户端1.6.0版全新升级，在iPhone5机上体验更顺畅：
1）修复了部分场景下的闪退；
2）修复了部分场景下名字无法显示的问题；
3）联系人上传、下载、搜索速度更快捷。
3、Windows Phone平台全新首发
号簿助手Windows Phone客户端延续了Windows Mobile客户端“安全备份”、“自动同步”等重要功能，全新的Windows Phone 8风格的界面。
2013年6月最新动态消息：
Android平台1.0.0版客户端全新发布：
1、提升同步、上传、下载的速度;
2、修正部分终端联系人同步故障;
3、增强联系人搜索功能;
4、修正软件BUG;
5、新增部分电信定制终端支持。
2013年7月最新动态消息：
iPhone平台1.7.0新版全新上线：
此次优化：
1、解决了字段映射问题；
2、优化了同步性能。
2013年9月最新动态消息：
号簿助手WEB端首页全新改版上线了，新版特点：
1、页面更加简洁大气；
2、配置了更加人性化的轮播图，页面更加鲜活；
3、客户端下载按钮更加美观；
4、登陆框加强了非电信用户注册的入口效果。
2013年11月最新动态消息：
1、WEB端增加了“在线充值”功能。
更多精彩的优化，还在继续中，敬请关注哦~~
2014年1月最新动态消息：
号簿助手客户端V1.1.0上线
新功能特点：
1、新增联系人背景图片（多款背景可供选择）；
2、新增“无脸联系人”默认头像；
3、新增联系人详情页“沟通详情”（可详细记录所有交流信息）
2020年 12月31日最新动态信息：
由于业务调整，号簿助手将于2020年12月31日全面升级为“天翼防骚扰”。除保留原有通讯录上传、下载功能外，更有骚扰电话拦截、来电验证功能、骚扰电话一键投诉等功能。
