公司简介
公司自成立以来,始终把服务质量放在首位,不断满足市场的需求,在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,建立服务客户的全国性网络,同时,也积极拓展国际件服务。
冠达不断投入资金加强公司的基础建设,积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备,不断提升作业自动化水平,实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,促进了快递网络的不断优化。为提高分公司人员服务水平,冠达快递要求员工必须持有国家快递人员从业资格证上岗,确保服务质量的稳步提升,提高了公司员工为客户服务服务水平。
2011年3月经国家邮政总局批准成立(国邮准字20110349A),冠达快递为了满足广大客户需求,开通了全国一线城市的航空对发.特快送达业务。确保了互派快递时效性。
公司文化
服务宗旨
:鹰的速度与专注 竭诚为客户服务
经营理念
:民以食为天,冠达以诚信为本
冠达理念
:让智慧和勤奋的结晶筑起企业的基石。
企业方针
:以人为本优质服务安全、快捷、周到 客户满意 是冠达最大的快乐
企业目标
:进取 超越 创造 服务为冠 达通天下
企业精神
:用速度挑战未来
员工口号
:服务与时效并进
企业作风
:严谨求实,艰苦奋斗,团结实干,拼搏创新
尊重,每一位客户和企业工作人员的意见和要求
企业管理:战略要合理、组织要高效、制度要完善、流程要顺畅、人员要精干
员工守则:
热爱公司,忠诚公司;爱岗敬业,勤奋工作;
虚心好学,不断进取;钻研业务,勇于创新;
遵纪守法,信守公德;言行一致,诚实信用;
互尊互爱,礼待同事;修身养心,立足社会。
服务标准
时效管理
8小时同城区域当天件
12小时次晨达
24小时次日达
36小时隔日上午达
48小时隔日达
综合介绍
包装服务
大客户项目快递管理综合服务
当天件快递服务
国际快递服务
禁寄物品范围
战略合作
一.加盟城市
冠达网络目前在河北廊坊,广东等城市尚由同行代理投递冠达的快件,诚邀有经济基础,抗风险,相关工作经验的志士与我们携手开发冠达网点。
二.加盟条件
依法注册有限责任公司,经营范围应有快递服务项目,并且必须遵守各项法律法规;法人(经理)必须具备高中以上文化程度,有一定的管理水平和管理经历,有一定的社会关系,有较强的社交能力,为人正直诚挚,讲求职业道德,讲信誉顾大局,有开拓意识和服务理念,有团队合作精神,有责任心。
经理及全体员工要懂得与快件相关的法律及司法解释,必须具有风险意识,应变能力和处理各种问题的策略和防险方案。
承诺在任何情况下都不得采取报复兄弟连锁公司和客户的违规违法行为。承诺接受连锁网络管理中心的各项培训,遵守冠达快递有限公司的各项规章制度与快件运作规则,做到一切行动听指挥且无条件地服从调度命令。
必须使用由网络运营中心统一印制的运单及包装物。
加盟公司、办事处(派送点)应一次交纳一定数额风险抵押金和网络建设费。承诺按时并且无条件地交纳各种费用。如运费、中转费,丢件赔偿费、违规罚款等。