世联地产:房地产综合服务提供商-中文百科频道

创立背景

世联地产董事长陈劲松：当年深圳市房地产咨询评估行业就很艰难。深圳市物业估价所是当时最具权威性的评估机构，但是除领导者外，实际从事估价工作的人员仅3人。其中，土建预算工程师出身的为2人，会计出身的为1人。专业人员的配备相当不合理。其次，从所能吸纳的业务量来看，1991年估价所几达饱和状态。按照至少2人合作受理一宗评估的话，由于只有3人从业，则每人平均至少2天出一宗评估报告，才能完成全年的150多宗报告。

更不消说，进行搜集、整理、发布市场行情信息，参加专业学习、培训，进行对外交流等其他工作。民间性质的咨询、评估机构，人员最多的要数国际房地产咨询股份有限公司，但是它的人员配备也仅是外语、计算机、建筑学、金融、经济学各1人，缺乏土建预算人员及会计师。由于是企业性质，需抽出人力从事公关、经营。

1991年的110多宗业务，已令其感到负荷颇重，对于数额少、专业化程度高的评估委托，为了经济效益，常常不得不推掉。该公司尚如此，其他机构更可想而知。当时的房地产咨询评估市场到处充斥着无照经营、高估冒算、偷税漏税等无政府现象。于是我和夫人佟捷在香港律师行里给未来的公司精心挑选了一个名字——WorldUnion，中文“世联”。1992年6月，世联置业有限公司正式在香港注册。

发展历程

1992年――1993年

1992年6月，世联置业有限公司正式在香港注册成立。

1993年4月13日，世联在深圳注册成立世联深圳公司。

起步期

1994年――1996年

1994年7月，世联公司取得深圳市规划国土局的批文，核准公司开展房地产信息咨询、交易代理、价格评估、投资策划等咨询业务。这是深圳市政府为房地产咨询企业颁发的第一张正式批文。

1994年，世联开始探索新的业务方向――代理。

1996年，以景桦花园为标志，世联地产代理业务树立了另一杆旗帜——策划领先和前期介入；该楼盘同时成为快速营销和大户型豪宅萌芽的代表。

1994年的7月4至24日，世联成功举办“深圳小套型住宅展销会”。南山华联花园独占鳌头，快速成交50余套。

成长期

1997年－－2000年

1997年，以丰润、居雅、柏景轩、万达丰、柏丽等一批物业为代表，世联开始对各种物业类型代理销售的全面探索。

1997年5月，世联最早尝试店铺式经营，设立世联地产上步分行。

1997年12月，世联与中房指数系统(CREIS)办公室签订协议，承办中房深圳指数的数据收集、整理、发布和产品销售工作，并于1998年第一季度开始正式发布中房深圳指数。中房深圳指数是深圳的首个房地产行业指数。

1998年，世联物业估价部洞察和响应市场需要，推出新业务品种——“项目按揭分析”，获得良好社会效益。

1999年，世联顾问业务高端起步，受深圳市盐田区政府和盐田区规划国土局委托，世联就盐田区发展战略进行了研究。这是深圳市首例政府委托地产咨询企业就区域发展战略进行专题研究。

扩张期

2001年——2008年

“咨询+实施”独特业务模式形成

2003年4月2日，按照国家建设部及广东省建设厅的有关规定和要求，根据深圳市规划国土局关于同意世联公司脱钩改制的批文，成立了“深圳市世联房地产评估有限公司”，为世联地产顾问（深圳）有限公司的全资子公司，经营范围为房地产评估。

2003年6月9日，世联地产三级市场工商部正式成立，主要从事写字楼、商业及厂房类物业的租售业务，三级市场工商部的成立是公司全面发展三级市场业务的有益尝试。

2004年6月2日，深圳市世联行房地产经纪有限公司正式成立，致力于房地产三级市场物业买卖、租赁委托代理，同时代办各项房地产产权相关手续、代办银行按揭服务，并提供房地产信息、法律法规、物业转让税费及手续等咨询。

2004年7月27日，深圳盛泽按揭代理有限公司成立，正式开展房地产按揭代理业务。

2007年，世联地产整体改制，深圳世联地产顾问股份有限公司成立，形成顾问策划、代理销售、经纪业务3大主营业务。

2008年，世联地产上市申请获中国证监会审核通过，将成为首家拟通过IPO登陆A股市场的房地产服务企业。

新时期

2009——

2009年，成功上市，再上新台阶

2009年8月28日，世联地产在深圳证券交易所成功挂牌上市，成为首家登陆A股的房地产综合服务提供商。

本次A股发行并上市，是世联地产发展历程中的一个重要里程碑。世联地产将实现顾问代理业务的全国战略布局、集成服务管理平台、人力发展与培训中心建设和品牌推广，为主营业务的规模扩张提供有力支持。

服务中国区域布局

2001年2月20日，北京世联房地产顾问有限公司正式注册并取得北京市经纪资质。同年4月，北京世联公司代理的第一个楼盘项目亮马名居开盘，并运作成功。

2002年4月30日，广州市世联房地产咨询有限公司获政府批准成立。

2002年11月22日，世联公司首度以“世联中国”新形象亮相第四届中国房地产交易会。

2004年1月，世联董事长陈劲松代表董事会宣布，世联进入后十年时代，将重视长远发展，重视战略安排，进一步强调布局和差异化。

2004年1月上海世联房地产顾问有限公司正式成立。

2004年6月18日，经过一个月的试营业，世联东莞公司正式进驻位于东莞新城市中心的南城区胜和路华凯大厦1205室，宣告世联东莞公司正式成立。

2005年3月1日，上海世联行的第一间分店——古北分行开业，标志着世联经纪业务走出深圳的第一步。

2005年5月12日，世联房地产咨询（惠州）有限公司正式揭牌成立。

2005年7月11日，天津世联行房地产销售代理有限公司正式成立，经营范围包括房地产信息咨询、商品房销售代理。

2005年9月30日，深圳市世联房地产评估有限公司上海分公司正式成立，同年10月28日，深圳市世联房地产评估有限公司北京分公司正式成立，为世联评估业务的全国性战略迈出了重要的一步。

2006年，广州市世联房地产咨询有限公司佛山分公司成立。

2007年，珠海世联房地产咨询（珠海）有限公司/厦门世联兴业房地产顾问有限公司/杭州世联房地产咨询有限公司/长沙世联兴业房地产顾问有限公司/沈阳世联兴业房地产顾问有限公司/大连世联兴业房地产顾问有限公司成立。

服务领域

顾问策划业务

一、中国房地产咨询第一品牌

世联顾问策划业务于1999年高端起步，以深圳、北京和上海为中心，面向政府、开发商、专业机构、投资机构提供稳定一致的专业服务，是客户最值得信赖的合作伙伴与智力脑库。世联地产始终坚持以影响行业的专业服务带动业务的持续高速增长。2004-2007年，世联的顾问策划收入居国内同行业第一，竞争优势明显。2006-2008年，世联顾问策划业务收入年平均复合增长率为56.12%，保持快速增长趋势。

2008年，在全国房地产市场调整的情况下，世联顾问策划业务收入为1.8亿元，比上年增长15.17%，表现出良好的抗风险能力。世联顾问策划业务凭借强大的知识管理平台、系统化的创新能力、对行业和城市发展的前瞻性以及对消费者需求的敏锐把握，协助客户共同面对挑战，达致成功。

二、专业价值

核心能力————专业资源平台+团队

核心竞争力———全国视野+本地化经验+方法论

核心质量保证——内部评审管理+外部充分沟通

核心人才————500多名专业顾问，平均从业经验为5年以上，多数具有建筑、城市规划、工程管理、房地产开发等相关专业背景。

代理销售业务

一、中国物业代理的知名品牌

世联代理秉承“挖掘物业价值，降低交易成本”的核心理念，以专业服务为核心，与客户建立战略伙伴关系，已取得珠三角区域市场的领先地位，并致力于打造中国物业代理第一品牌。凭借400多个项目的市场操作经验，代理业务逐步形成了为房地产开发过程提供项目选取、地块研究、可行性分析、建筑策划、营销策划、销售代理等“纵向一体化”的地产专业服务链。

世联地产已在深圳、北京、上海、广州、厦门、南京、天津、沈阳、长沙、西安、杭州、武汉、大连等重点城市开展物业代理业务。2008年,在全国房地产市场成交量萎缩和成交价格下降的情况下，世联代理销售业务依旧保持增长态势，实现业务收入2.9亿，同比增长7.8%，持续保持市场领先地位。

二、核心竞争力

全国化运营

世联地产既保证了资源和人才在全国范围的统一共享和调度，又通过三大业务中心来满足客户的区域化需求。

世联代理已建成庞大的知识管理系统，并实现全国实时共享，确保世联地产任何地区的专业人员均在同一平台上为客户提供优质服务：

策划平台系统：世联过往在全国代理项目的知识管理系统。策划平台共计收录各类技术沉淀、经验总结、研究报告、案例总结、项目报告资料；

基础数据库：城市新增楼盘信息管理系统，全面涵盖每个新增项目的基础资料、规划资料、户型资料、价格变化等重要信息，目前系统管理的新增楼盘已涵盖全国主要城市；

销售管理系统：实时动态跟踪项目销售进展，对可能发生的问题或风险预警，以便及时防范处理。

专业化分工，锻造核心专业团队

中国房地产市场处在快速发展期，客户需求也呈多元化趋势。为了满足客户个性化需求，世联代理采用事业部制运营模式，实施专业线管理。

高价值的终端客户渠道

世联代理销售管理系统目前已积累成交客户、购房意向客户等资料信息数十万条。

经纪业务

一、市场品牌

凭借“豪宅专家”的细分市场策略实践，沉淀了丰富的中高端客户资源、服务经验及品牌价值；顺应市场变化和企业自身发展，针对房产主流市场，整合世联顾问、代理的服务链及区域资源，以“豪宅专家”定位，为终端业主、行业机构客户提供创新的二三级联动、跨区域客户渠道渗透营销、尾盘解决方案、商业物业整体租赁/招商等营销服务。

二、渠道价值

门店——门店实现对深圳中高端社区及商业物业的无缝复盖；

团队——通过团队合作的管理文化和有效机制，实现稳定的团队及门店间的资源共享；

客户——世联行拥有盘源、客源各20余万，成交客户中中高端客户占比近50%，重复购买客户以高端客户为主。

三、服务增值

专业资讯——“房产交易定期价量关系监测指数”、“世联行看市”等即时的专业资讯和分析以电子刊物（E-周刊）形式呈送客户；

整合相关产业链（银行、按揭、担保、保险等金融服务机构、家装机构、品牌车行等），打造置业安居为主的整体生活方式服务联盟，为客户增值。

机构布局

世联地产以深圳为总部，业务范围遍及北京、广州、深圳、上海、成都、重庆、天津、大连、西安、沈阳、武汉、青岛、合肥、南京、杭州、石家庄、海口等100多个大中城市。目前，世联地产已建立起深圳区域、上海区域和北京区域三大业务中心，在北京、天津、上海、广州、杭州、厦门、西安、沈阳、东莞、惠州等城市设立分支机构，集中在中国经济最发达的地区为追求成长和有实力的客户提供专业的房地产综合服务。

深圳区域

世联地产在以深圳、广州和东莞为核心的珠三角区域，全面开展房地产代理、顾问、经纪服务，已成为深圳乃至华南地区最具影响力的房地产综合服务机构。

上海区域

世联地产上海公司成立于2003年，服务区域以上海为根基，集中在上海、苏州、无锡、常州、南京、杭州等地，面向长三角提供全面的专业服务。

北京区域

2001年初，世联地产设立北京公司，正式进入以北京、天津为核心的环渤海区域，并辐射沈阳、青岛、大连、济南等城市，已在北中国市场占有稳定的市场份额。